Questions fréquentes

FAQ

Foire aux questions

  • Qu'est-ce que QuickAirDV ?
    QuickAirDV est une plateforme tout-en-un qui combine visioconférence professionnelle et gestion de rendez-vous en ligne. Elle permet aux professionnels de proposer des consultations vidéo sécurisées tout en gérant facilement leur agenda.
  • À qui s'adresse QuickAirDV ?
    QuickAirDV est conçu pour tous les professionnels qui souhaitent proposer des consultations à distance : professionnels de santé, thérapeutes, coachs, consultants, avocats, et bien d'autres. Que vous soyez indépendant ou en équipe, notre solution s'adapte à vos besoins.
  • Comment fonctionne la visioconférence ?
    Lorsqu'un client réserve un rendez-vous en visio, il reçoit automatiquement un lien de connexion par email et SMS. À l'heure du rendez-vous, il clique sur le lien et rejoint une salle d'attente virtuelle. Vous l'admettez ensuite dans votre salle de consultation en un clic.
  • La visioconférence est-elle sécurisée ?
    Oui, toutes nos communications vidéo sont chiffrées de bout en bout. Nous respectons les normes de sécurité les plus strictes pour garantir la confidentialité de vos échanges avec vos clients.
  • Puis-je proposer des rendez-vous en présentiel ET en visio ?
    Absolument ! Vous pouvez définir des créneaux pour des consultations en présentiel et d'autres pour des consultations en visioconférence. Vos clients choisissent le mode qui leur convient lors de la réservation.
  • Comment mes clients prennent-ils rendez-vous ?
    Vos clients peuvent réserver directement depuis votre page professionnelle, via un widget intégré à votre site web, ou en scannant votre QR Code. La prise de rendez-vous est disponible 24h/24.
  • Puis-je accepter des paiements en ligne ?
    Oui, QuickAirDV intègre un système de paiement en ligne sécurisé. Vous pouvez demander un paiement à la réservation ou après la consultation. C'est un excellent moyen de réduire les absences et de sécuriser vos revenus.
  • Comment sont gérés les rappels de rendez-vous ?
    Des rappels automatiques sont envoyés par email et SMS à vos clients avant chaque rendez-vous. Pour les consultations en visio, le lien de connexion est inclus dans le rappel.
  • Puis-je synchroniser avec mon agenda Google ou Outlook ?
    Oui, QuickAirDV se synchronise avec Google Agenda, Outlook et tout calendrier compatible iCalendar. Vos rendez-vous sont automatiquement mis à jour dans tous vos agendas.
  • Comment puis-je essayer QuickAirDV ?
    Vous pouvez créer un compte gratuit et tester toutes les fonctionnalités de base sans engagement. Pour accéder aux fonctionnalités avancées comme la visioconférence illimitée, vous pouvez souscrire à l'une de nos offres payantes.