Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés sur le site https://www.quickairdv.fr (ci-après « le Site »), ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

2. Mentions légales

Le Site est édité par :

• Raison sociale : GALAXIA
• Forme juridique : Entrepreneur individuel
• SIREN : 793 578 329
• Siège social : 33 Avenue Philippe-Auguste, 75011 Paris, France
• Email : contact@quickairdv.fr

3. Définitions

• Utilisateur : toute personne qui accède au Site et utilise les services proposés.
• Professionnel : utilisateur qui crée un compte professionnel pour proposer ses services via le Site.
• Client : utilisateur qui utilise le Site pour prendre rendez-vous avec un Professionnel.
• Services : l'ensemble des fonctionnalités proposées par le Site, notamment la prise de rendez-vous en ligne, la gestion d'agenda, la visioconférence et le paiement en ligne.

4. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Site, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet sont exclusivement à la charge de l'Utilisateur.

GALAXIA met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.

GALAXIA ne peut être tenu responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant à son contrôle, qui empêcherait ou dégraderait l'accès au Site.

5. Inscription et compte utilisateur

5.1 Création de compte

L'accès à certains services nécessite la création d'un compte. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription.

5.2 Sécurité du compte

L'Utilisateur est seul responsable de la préservation de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Toute utilisation du Site effectuée à partir de son compte est présumée avoir été effectuée par l'Utilisateur lui-même.

En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse de son compte, l'Utilisateur doit immédiatement en informer GALAXIA à l'adresse : contact@quickairdv.fr.

6. Services proposés

6.1 Pour les Professionnels

Le Site permet aux Professionnels de :

• Créer et gérer leur profil professionnel
• Configurer leur agenda et leurs disponibilités
• Recevoir des demandes de rendez-vous
• Effectuer des consultations en visioconférence
• Gérer les paiements en ligne

6.2 Pour les Clients

Le Site permet aux Clients de :

• Rechercher des Professionnels
• Consulter les disponibilités
• Prendre rendez-vous en ligne
• Participer à des consultations en visioconférence
• Effectuer des paiements en ligne sécurisés

7. Obligations des Utilisateurs

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser le Site conformément à sa destination et aux présentes CGU
• Ne pas porter atteinte à l'ordre public et aux bonnes mœurs
• Ne pas diffuser de contenu illicite, diffamatoire, injurieux ou contraire aux droits des tiers
• Ne pas tenter de nuire au bon fonctionnement du Site
• Respecter les rendez-vous pris et prévenir en cas d'annulation avec un préavis raisonnable
• Fournir des informations exactes et à jour

8. Rendez-vous et annulations

En utilisant le service de prise de rendez-vous en ligne, l'Utilisateur accepte que :

• Il est responsable de la précision des informations fournies lors de la prise de rendez-vous
• Il doit être disponible à l'heure et au jour choisis pour son rendez-vous
• En cas d'annulation, il doit le faire avec un préavis raisonnable selon les conditions définies par le Professionnel
• GALAXIA se réserve le droit de suspendre l'accès aux services en cas d'abus répétés

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Site (textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de GALAXIA.

10. Protection des données personnelles

GALAXIA s'engage à protéger les données personnelles des Utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Limitation de responsabilité

GALAXIA ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'Utilisateur lors de l'accès au Site.

GALAXIA ne peut être tenu responsable des relations entre les Professionnels et les Clients. Chaque Professionnel est seul responsable des services qu'il propose et de leur qualité.

12. Modification des CGU

GALAXIA se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de toute modification par une mention sur le Site.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@quickairdv.fr
• Par courrier : GALAXIA, 33 Avenue Philippe-Auguste, 75011 Paris, France